টাঙ্গাইল পাসপোর্ট অফিসে সেবার নামে হয়রানি, দালালচক্রের রাজত্ব!
টাঙ্গাইল পাসপোর্ট অফিসে সেবার নামে হয়রানি, দালালচক্রের রাজত্ব!
টাঙ্গাইল পাসপোর্ট অফিস যেন সেবার জায়গা না হয়ে একপ্রকার "ঘুষের কারখানায়" পরিণত হয়েছে। প্রতিদিন শত শত মানুষ এখানে পাসপোর্ট করতে এসে নানাভাবে হয়রানির শিকার হচ্ছেন। অফিসের ভেতর ও বাইরের পরিবেশে দালালচক্রের সরব উপস্থিতি সাধারণ নাগরিকদের জন্য এক আতঙ্কের নাম হয়ে দাঁড়িয়েছে।
অফিসে প্রবেশের আগেই একদল দালাল গ্রাহকদের ঘিরে ধরে। তারা পাসপোর্ট করতে সহায়তার কথা বলে মোটা অঙ্কের টাকা দাবি করে। অনেকেই প্রতারণার শিকার হয়ে টাকা দিয়ে কাজ না হওয়ায় অসহায় হয়ে ফিরে যাচ্ছেন।
অভিযোগ রয়েছে, অফিসের কিছু অসাধু কর্মচারী এসব দালালদের সঙ্গে যোগসাজশ করে চলছে এই অনৈতিক ব্যবসা। অফিসে সেবা পেতে হলে নির্দিষ্ট ফি ছাড়াও "বোনাস" দিতে হয় বলে অভিযোগ করেছেন অনেকে।
একজন ভুক্তভোগী জানান, “আমি নিজের কাগজপত্র ঠিকমতো জমা দিয়েও তিনবার অফিসে গিয়েছি, কিন্তু দালালের সাহায্য না নিলে নাকি কাজ হবে না, এমন কথা শুনতে হয়েছে।”
এমন চিত্রে সাধারণ জনগণ চরম ক্ষুব্ধ। অনেকে বলছেন, একটি সরকারি অফিস যদি এমন দুর্নীতির আখড়ায় পরিণত হয়, তাহলে সাধারণ মানুষের ভরসা কোথায়?
জনগণের দাবি, টাঙ্গাইল পাসপোর্ট অফিসে অবিলম্বে দালালচক্র নির্মূল করে স্বচ্ছ ও হয়রানিমুক্ত সেবা নিশ্চিত করতে হবে। সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের হস্তক্ষেপ এখন সময়ের দাবি।
আরো সংবাদ
